引領技術變革傳承“匠工“精神
傳承匠工精神,開創(chuàng)技術變革
機械設備作為工程機械行業(yè)的領頭羊企業(yè),在工程機械制造與研發(fā)領域已經(jīng)走過了36個年頭,機械設備人始終堅持科技創(chuàng)新,精益求精的精神,傳承“匠工”精神。據(jù)了解,機械設備已經(jīng)在產(chǎn)品數(shù)字技術、智能技術方面取得了重要成果,并相繼推出了國內(nèi)首臺智能無人駕駛推土機、超大馬力推土機、世界首臺燃氣推土機,在智能產(chǎn)品研發(fā)方面已經(jīng)走在了國內(nèi)工程機械領域的前沿。
此外,機械設備在配套件研發(fā)生產(chǎn)領域,擁有雄厚的技術基礎和優(yōu)勢,在潤滑履帶技術、閉鎖變矩器技術、液壓電氣及傳動部件一體化開發(fā)技術等方面,引領行業(yè)發(fā)展;在制造工藝方法上,機械設備積淀了獨有的鍛造工藝和鑄造工藝、硬齒面齒輪加工技術、輪系產(chǎn)品整體感應淬火技術、裝配精確控制技術等優(yōu)勢,充分挖掘材料本身潛力,使機械設備產(chǎn)品具有更高的壽命極限;山推在產(chǎn)品專利方面更是碩果累累,僅全系列產(chǎn)品專利就已經(jīng)擁有850余項,應用率高達70%以上。
完善質(zhì)量控制體系,重點突破“改善最后一公里”
機械設備貫徹“規(guī)則第一、共贏互信、持續(xù)改善”的質(zhì)量管理理念,制定SQS質(zhì)量改善體系,采用“增壓+空空中冷+高壓共軌”技術,切換國III發(fā)動機后,在電氣系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、操控系統(tǒng)等進行匹配和升級,實現(xiàn)了主機節(jié)能、增效、減排,智能控制程度更高。同時,建立信息化質(zhì)量管理平臺,設立董事長質(zhì)量獎基金,樹立“一線員工質(zhì)量標桿”,執(zhí)行“改善最后一公里”的原則,全面提升精細化管理水平,優(yōu)化制造過程,強化檢測過程,先后獲得市長質(zhì)量獎、省長質(zhì)量獎、國家質(zhì)量獎鼓勵獎,并于2015年順利通過最為嚴格的國軍標質(zhì)量體系鑒定,為客戶價值的創(chuàng)造提供切實的保障。
為客戶制定全生命周期的價值服務
從產(chǎn)品研發(fā)的那一刻起,機械設備就開啟了為客戶“量身定制全生命周期”的服務體系。首先,產(chǎn)品量身定制,機械設備顛覆傳統(tǒng)的新品面世的流程,成立應用工程部,將研發(fā)從實驗室走出去,把技術支持和服務保障前移到市場一線,了解最終客戶的體驗和感受,據(jù)此定制個性化產(chǎn)品和施工解決方案研制,推土機定制機型有170余種,裝載機、路面機械、混凝土攪拌站、消防車等均實現(xiàn)量身定制,其中改裝定制的牛舍銑槽機填補了國內(nèi)空白。
其次,服務量身定制,創(chuàng)新性推進品牌服務,提供360度定制服務,以“匠心比心,溫暖人心”為宗旨,打造專項服務專家組,無論保內(nèi)還是保外,無論設備使用還是設備處置,保障客戶享受終身服務的權益。針對機械設備SD90超大馬力推土機、SRP95攤鋪機等特殊及惡劣工況使用機型,推出“保姆式”服務,快速提供個性化解決方案,精心打造客戶專屬的服務。其中,SD90超大馬力推土機因其優(yōu)異的產(chǎn)品性能和個性化服務,獲得“中國工業(yè)首臺重大技術裝備示范項目”稱號。